Přejít na hlavní obsah

Empatie (nejen) pro manažery

Poznejte, co se děje v hlavách lidí, dřív, než začnou problémy

Co se naučíte

  • Pracovat s vlastními emocemi i s emocemi druhých
  • Číst, co se v lidech děje — i když to neříkají
  • Předcházet konfliktům dřív, než přerostou v problém
  • Včas rozpoznat frustraci, přetížení, vnitřní napětí
  • Připravovat se na náročné rozhovory
  • Využívat empatii k přípravě atraktivních projektů

Jak kurz probíhá

  • Forma: pouze prezenčně 
  • Délka: jednodenní intenzivní trénink
  • Metody: stručný výklad, modelové situace, zážitkové nácviky, zpětná vazba, práce s reálnými případy účastníků v malých skupinkách 
  • Možnost navazujícího follow-upu

Pro koho je určen

  • Manažeři a lídři týmů všech úrovní
  • HR specialisté a interní koučové
  • Projektoví a produktoví manažeři
  • Specialisté pracující s klienty a partnery
  • Každý, kdo chce zlepšit svou schopnost číst druhé a zvládat složité situace

Program

  • Co je empatie, její funkce v mozku, jak rozvíjet, máme jí všichni?
  • Moje empatie, predispozice a blokátory, empatičnost x akceschopnost, v čem a jak se mohu posouvat?
  • Praktický trénink vžívání se do role 2. osoby, využití pro vyjednávání
  • Využití empatie v přípravě a řízení mých projektů (projekt očima cílových a zájmových skupin)

Proč právě tento kurz

  • Praktický trénink na reálných situacích
  • Vychází ze zkušeností na všech úrovních řízení
  • Kombinuje psychologii a manažerskou praxi
  • Malé skupiny pro příjemný nácvik
  • Okamžitě přenositelné do každodenní praxe

Kontakt pro objednávky a dotazy

Rezervovat schůzku online
Napsat email